स्मार्ट लॉकर के प्रमुख कार्यों में 24-घंटे स्व-सेवा जमा और पुनर्प्राप्ति, एकाधिक प्रमाणीकरण विधियां (चेहरे की पहचान, फिंगरप्रिंट, आईसी कार्ड, क्यूआर कोड, वीचैट, आईडी कार्ड इत्यादि), दूरस्थ प्रबंधन और निगरानी, डेटा सांख्यिकी, विसंगति अलर्ट (जैसे पावर आउटेज अधिसूचनाएं), और आइटम का पता लगाना शामिल है। पावर आउटेज की स्थिति में, सिस्टम बैकएंड प्रबंधन प्रणाली के लिए अलर्ट ट्रिगर करते हुए नेटवर्क कनेक्टिविटी बनाए रखने के लिए यूपीएस बैकअप पावर का उपयोग करता है। प्रशासक एक समर्पित आधिकारिक खाते के माध्यम से लॉकर को दूर से संचालित कर सकते हैं; उदाहरण के लिए, "सभी खोलें" बटन पर क्लिक करने से प्रत्येक कम्पार्टमेंट खुल जाता है, जबकि "सभी साफ़ करें" बटन पर क्लिक करने से सभी कम्पार्टमेंट खुल जाते हैं और संबंधित डेटा साफ़ हो जाता है। सिस्टम निगरानी कार्यों का भी समर्थन करता है जैसे कि डिब्बों के अंदर वस्तुओं की उपस्थिति का पता लगाना और दरवाजों की खुली/बंद स्थिति को ट्रैक करना।
